Politique de confidentialité

Mis à jour le 03/06/2026

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site internet de 110 Horizons sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

110 Horizons accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et s’engage à traiter les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) ainsi qu’à la législation belge applicable.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

110 Horizons
Entreprise individuelle

Responsable : Sandy Van Der Vreken

Adresse :
46 Rue Zwartebeek
1180 Bruxelles
Belgique

E-mail : 110horizons@gmail.com

3. Données collectées

Lorsque vous utilisez le site, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment :

Via le formulaire de contact

  • Nom et prénom ;
  • Adresse e-mail ;
  • Numéro de téléphone (si renseigné) ;
  • Contenu du message ;
  • Toute information communiquée volontairement dans le cadre d’une demande de voyage ou de renseignements.

Via les outils de mesure d’audience

Des données techniques peuvent être collectées automatiquement :

  • Adresse IP anonymisée lorsque cela est applicable ;
  • Type d’appareil ;
  • Type de navigateur ;
  • Système d’exploitation ;
  • Pages consultées ;
  • Durée de visite ;
  • Provenance du trafic ;
  • Données de navigation

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Gestion des demandes de contact

  • Répondre aux messages envoyés via le formulaire de contact ;
  • Fournir des informations sur les services proposés ;
  • Préparer des propositions de voyages personnalisés ;
  • Assurer le suivi des échanges.

Analyse de fréquentation du site

  • Mesurer l’audience du site ;
  • Comprendre le comportement des visiteurs ;
  • Améliorer les contenus et l’expérience utilisateur ;
  • Optimiser le référencement du site.

5. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur les bases légales suivantes :

Consentement

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou acceptez certains cookies.

Mesures précontractuelles

Lorsque vous sollicitez des informations ou une proposition de voyage.

Intérêt légitime

Pour améliorer le fonctionnement du site, assurer sa sécurité et analyser sa fréquentation.

Obligations légales

Lorsque la conservation de certaines données est imposée par la législation comptable ou fiscale.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont uniquement accessibles aux personnes habilitées dans le cadre de l’activité de 110 Horizons.

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site :

Hébergement

Hostinger International Ltd
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca
Chypre

Outils d’analyse

  • Google Analytics
  • Google Search Console

Ces prestataires peuvent être amenés à traiter certaines données conformément à leurs propres politiques de confidentialité et aux garanties prévues par le RGPD.

7. Transferts de données hors Union européenne

Certains services utilisés, notamment Google Analytics et Google Search Console, peuvent impliquer des transferts de données en dehors de l’Union européenne.

Dans ce cas, ces transferts reposent sur les mécanismes de protection prévus par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou tout autre mécanisme légal applicable.

8. Durée de conservation

Demandes de contact

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange.

Données liées à une relation commerciale

Les documents et données nécessaires au respect des obligations comptables et fiscales sont conservés pendant 7 ans, conformément à la législation belge.

Données de mesure d’audience

Les données collectées via Google Analytics sont conservées pendant une durée maximale de 14 mois.

9. Cookies

Le site utilise des cookies afin de garantir son bon fonctionnement et d’améliorer l’expérience utilisateur.

Cookies techniques

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés.

Cookies analytiques

Des cookies de mesure d’audience peuvent être déposés via Google Analytics afin d’obtenir des statistiques de fréquentation.

Lors de votre première visite, un bandeau de gestion des cookies vous permet :

  • d’accepter les cookies ;
  • de les refuser ;
  • de personnaliser vos préférences.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment.

10. Sécurité des données

110 Horizons met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :

  • l’accès non autorisé ;
  • la perte ;
  • la divulgation ;
  • l’altération ;
  • la destruction accidentelle ou illicite.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

11. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès

Obtenir confirmation que vos données sont traitées et recevoir une copie des données détenues.

Droit de rectification

Faire corriger ou compléter des données inexactes ou incomplètes.

Droit à l’effacement

Demander la suppression de vos données lorsque les conditions légales sont réunies.

Droit d’opposition

Vous opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime.

Droit à la limitation du traitement

Obtenir la suspension temporaire d’un traitement dans certains cas prévus par la réglementation.

Droit à la portabilité

Recevoir les données fournies dans un format structuré et réutilisable.

Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :

110 Horizons
E-mail : 110horizons@gmail.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois conformément au RGPD.

12. Réclamation auprès de l'autorité compétente

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge :

Autorité de protection des données (APD)

Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
Belgique

Téléphone : +32 (0)2 274 48 00

Site internet : www.autoriteprotectiondonnees.be

13. Modification de la présente politique

110 Horizons se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.

En naviguant sur ce site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité. Lorsque la loi l’exige, votre consentement sera recueilli avant tout traitement de données concerné.

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